Rückgaberecht

Fehler können passieren, auch wir sind nicht perfekt , so verstehen wir Sie und respektieren selbstverständlich Ihren Entscheid und hoffen, dass dieser Ihnen so wenig Umtrieb wie möglich macht.

 

Sie haben das Recht, beschädigte, fehlerhaft produzierte Ware sowie wegen unpassender Grösse oder wenn die  Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auch ohne Angabe eines Grundes an uns zurück zu senden.

Wir bitten Sie vorher um Benachrichtigung. Verwenden Sie bitte dafür das Widerrufsformular mit Link weiter unten. Nach Erhalt und Prüfen der zurückgesendeten Waren, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag vollumfänglich innerhalb von max. 20 Tagen ab Eingang Ihrer Mitteilung und der Rücksendung bei uns.

Die Porto Kosten für den Rückversand gehen zu Ihren Lasten. 

 

Dazu gehen Sie wie folgend vor:

 

1.Ffüllen Sie das Widerrufsformular auf unserer Webseite aus, so werden wir benachrichtigt.

2. Benutzen Sie die Originalverpackung (Beutel) und erneuern Sie darauf die Adressetikette mit Rücksendeadresse. Verschliessen Sie die Verpackung gut mit Klebeband.

3. Frankieren Sie diese ausreichend und senden Sie diese per Post an uns. fertig !

 

Rücksendeadresse: 

ArtSimi

Simone Doll

Bruggächerstrasse 10,

CH 8617 Mönchaltorf

Schweiz

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Damit nicht unnötig viel Energie und Rohstoffe verschwendet werden, möchten wir uns zusammen mit Ihnen darum bemühen, mit Verantwortung unserer Umwelt gegenüber, Ihren Einkauf bei ArtSimi so informativ wie möglich zu machen und Sie auf unsere  Anprobe mit den Grössentabellen hinzuweisen.

Veränderte, getragene, oder über das Mass des Produkte-Prüfens hinaus gebrauchte, defekte oder gewaschene Kleidung, sowie Badebekleidung können wir aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen.

 

Ausserdem : Im Chat sind wir auch gerne offen gemeinsam alternative Lösungen zu finden.

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