Συνθήκες
εξυπηρέτηση πελατών
Είμαι τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Εδώ μπορείτε να περιγράψετε την εταιρεία και τις υπηρεσίες σας και να εξηγήσετε στους πελάτες σας πώς μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας. Οι σαφείς πολιτικές εξυπηρέτησης πελατών απαιτούνται από τη νομοθεσία και είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών σας.
Είμαι το δεύτερο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Κάντε κλικ εδώ για να προσθέσετε το δικό σας κείμενο και να με επεξεργαστείτε. Απλώς κάντε κλικ στο Επεξεργασία κειμένου ή κάντε διπλό κλικ για να προσθέσετε το περιεχόμενό σας και να αλλάξετε τις γραμματοσειρές. Εδώ μπορείτε να πείτε στους επισκέπτες σας περισσότερα.
Οροι και Προϋποθέσειςn
Κατάσταση: [17.6.2023]
αυτές τις συνθήκεςn
(1) Αυτός ο ιστότοπος (ο «Ιστότοπος») ή/και οι Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε σχετικής εφαρμογής για κινητά (συλλογικά: οι «Υπηρεσίες») και όλες οι προσφορές και πωλήσεις προϊόντων («Προϊόντα») μέσω του ιστότοπου, ανήκουν στον [ παρακαλούμε εισάγετε την επωνυμία της εταιρείας και τη νομική μορφή του υπεύθυνου του καταστήματος] και λειτουργεί από αυτούς (εφεξής: "εμείς", "εμάς" και "μας(οι)"). Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις ("Όροι") ορίζουν τους όρους υπό τους οποίους οι επισκέπτες ή οι χρήστες (συλλογικά: "Χρήστες" ή "εσείς") μπορούν να επισκεφθούν ή να χρησιμοποιήσουν τον Ιστότοπο ή/και τις Υπηρεσίες και να αγοράσουν Προϊόντα.
(2) Με την πρόσβαση ή τη χρήση των υπηρεσιών, συμφωνείτε με τους όρους και συμφωνείτε με αυτούς με δεσμευτική ισχύ. Εάν δεν συμφωνείτε με όλους τους Όρους, μην μεταβείτε στον Ιστότοπο ή μην χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες. Διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους πριν μεταβείτε στον Ιστότοπό μας ή χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες ή αγοράσετε οποιαδήποτε Προϊόντα. Αυτοί οι όροι σας λένε ποιοι είμαστε, πώς σας πουλάμε προϊόντα, πώς μπορείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση πώλησης και τι να κάνετε εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα.
(3) Δηλώνετε ότι είστε ενήλικος και έχετε τη νόμιμη εξουσία, το δικαίωμα και την ελευθερία να συνάψετε μια δεσμευτική συμφωνία βάσει αυτών των Όρων και να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να αγοράσετε Προϊόντα. Εάν είστε ανήλικος, πρέπει να έχετε άδεια γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες ή να αγοράσετε Προϊόντα.
αγορά προϊόντων
(1) Η αγορά προϊόντων υπόκειται στους όρους που ισχύουν εκείνη τη στιγμή.
(2) Όταν αγοράζετε ένα Προϊόν: (i) είστε υπεύθυνοι για την πλήρη ανάγνωση της περιγραφής του προϊόντος πριν δεσμευτείτε να το αγοράσετε και (ii) για την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας στον Ιστότοπο (ολοκληρώνοντας μια ολοκλήρωση αγοράς χρησιμοποιώντας το κουμπί Παραγγελία επί πληρωμή» ή παρόμοιο κουμπί) μπορεί να αποτελεί νομικά δεσμευτική σύμβαση για την αγορά του σχετικού προϊόντος, εκτός εάν αυτοί οι Όροι ορίζουν διαφορετικά.
(3) Μπορείτε να επιλέξετε προϊόντα από την επιλογή προϊόντων μας και να τα τοποθετήσετε στο καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί. Οι τιμές μας αναγράφονται στον ιστότοπο. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τις τιμές μας ανά πάσα στιγμή και να διορθώσουμε ακούσια σφάλματα τιμολόγησης. Αυτές οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν την τιμή των προϊόντων που έχετε αγοράσει προηγουμένως. Κατά την πληρωμή, θα δείτε μια επισκόπηση όλων των προϊόντων που έχετε τοποθετήσει στο καλάθι αγορών. Η επισκόπηση περιλαμβάνει τα βασικά χαρακτηριστικά κάθε προϊόντος καθώς και τη συνολική τιμή για όλα τα προϊόντα, τον ισχύοντα φόρο επί των πωλήσεων (ΦΠΑ)/φόρο προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ) και, εάν ισχύει, τα έξοδα αποστολής. Στη σελίδα ταμείου έχετε επίσης τη δυνατότητα να ελέγξετε τα προϊόντα και τις ποσότητες και, εάν χρειάζεται, να τα αλλάξετε, να τα αφαιρέσετε ή να τα διορθώσετε. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία επεξεργασίας για να εντοπίσετε και να διορθώσετε τυχόν σφάλματα εισαγωγής προτού υποβάλετε την τελική, δεσμευτική παραγγελία σας. Όλοι οι καθορισμένοι χρόνοι παράδοσης ισχύουν από την παραλαβή της πληρωμής της τιμής αγοράς. Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί «Παραγγελία με κόστος», υποβάλλετε μια δεσμευτική παραγγελία για την αγορά των αναγραφόμενων προϊόντων στην αναγραφόμενη τιμή και τα έξοδα αποστολής. Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία παραγγελίας χρησιμοποιώντας το κουμπί "Παραγγελία με κόστος", πρέπει πρώτα να αποδεχτείτε αυτούς τους όρους ως νομικά δεσμευτικούς για την παραγγελία σας κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο πλαίσιο.
(4) Στη συνέχεια θα σας στείλουμε ένα e-mail που θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας σας, στο οποίο αναγράφεται ξανά η παραγγελία σας και το οποίο μπορείτε στη συνέχεια να εκτυπώσετε ή να αποθηκεύσετε χρησιμοποιώντας την κατάλληλη λειτουργία. Λάβετε υπόψη ότι αυτή είναι μια αυτόματη ειδοποίηση, η οποία αποδεικνύει μόνο ότι λάβαμε την παραγγελία σας. Δεν υποδηλώνει ότι έχουμε αποδεχτεί την παραγγελία σας.
(5) Η νομικά δεσμευτική συμφωνία για την αγορά των προϊόντων συνάπτεται μόνο όταν σας στείλουμε δήλωση αποδοχής μέσω e-mail ή σας στείλουμε τα προϊόντα. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην αποδεχθούμε την παραγγελία σας. Αυτό δεν ισχύει σε περιπτώσεις όπου προσφέρουμε έναν τρόπο πληρωμής - και επιλέγετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής για την παραγγελία σας - για τον οποίο μια συναλλαγή πληρωμής ξεκινά αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας σας (π.χ. ηλεκτρονική μεταφορά ή μεταφορά σε πραγματικό χρόνο μέσω PayPal, Giropay, Paydirekt). Σε αυτήν την περίπτωση, η νομικά δεσμευτική συμφωνία θεωρείται ότι έχει συναφθεί όταν έχετε ξεκινήσει τη διαδικασία παραγγελίας, όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιώντας το κουμπί "Παραγγελία με κόστος".
(6) Η σύμβαση αγοράς μπορεί να συναφθεί στη [γερμανική] γλώσσα. Μετά τη σύναψη της σύμβασης, οι όροι της σύμβασης αποθηκεύονται σε εμάς, τότε δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε αυτούς.
δικαίωμα υπαναχώρησης
ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΑΠΟ WIX: Το δικαίωμα υπαναχώρησης πρέπει να βασίζεται σε νομικό πρότυπο. Ένα τέτοιο νομικό υπόδειγμα προβλέπει διάφορες παραλλαγές και εναλλακτικές διατυπώσεις ανάλογα με τις περιστάσεις της μεμονωμένης περίπτωσης. Ενώ τα παραρτήματα 1 έως 3 παρέχουν πρότυπα για τρία διαφορετικά τυπικά σενάρια (πώληση ενός ή περισσότερων φυσικών προϊόντων και πώληση ψηφιακού περιεχομένου), δεν μπορούν να καλύπτουν όλες τις παραλλαγές και τις εναλλακτικές που μπορούν να προβλεφθούν στην πράξη. Επομένως, συνιστάται ιδιαίτερα στους υπεύθυνους καταστημάτων να προσαρμόζουν τις οδηγίες ειδικά στις ανάγκες τους.
(1) Εάν αγοράσετε ένα ή περισσότερα προϊόντα μέσω της Ιστοσελίδας ή των Υπηρεσιών που αποστέλλονται με μία παράδοση, ισχύουν οι οδηγίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης
από Παράρτημα 1 με αυτούς τους όρους.
(2) Εάν αγοράσετε ένα ή περισσότερα προϊόντα μέσω της Ιστοσελίδας ή των Υπηρεσιών που αποστέλλονται σε δόσεις, οι οδηγίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης από το Παράρτημα 2 με αυτούς τους όρους.
(3) Εάν αγοράσετε ένα ή περισσότερα προϊόντα μέσω της Ιστοσελίδας ή των Υπηρεσιών που αποτελούνται από ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε φυσικό μέσο (π.χ. CD ή DVD), οι οδηγίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης από το ;Παράρτημα 3 με αυτούς τους όρους.
(4) Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα υπαναχώρησης από το Παράρτημα 4 Χρήση υπό αυτούς τους όρους. Ωστόσο, αυτό δεν είναι απολύτως απαραίτητο.
Εγγύηση για προϊόντα
Είμαστε υπεύθυνοι σύμφωνα με τις νόμιμες διατάξεις της εγγύησης για ελαττώματα ποιότητας ή/και ελαττώματα στον τίτλο των προϊόντων που αγοράζετε από εμάς.
Αποθήκευση στοιχείων ηλεκτρονικής πληρωμής
Μπορείτε να αποθηκεύσετε μια προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής για το μέλλον. Σε αυτήν την περίπτωση, αποθηκεύουμε αυτά τα στοιχεία πληρωμής σύμφωνα με τα ισχύοντα βιομηχανικά πρότυπα, εάν υπάρχουν (π.χ. PCI, DSS). Μπορείτε να αναγνωρίσετε την αποθηκευμένη κάρτα σας από τα τέσσερα τελευταία ψηφία της.
Κουπόνια, δωροκάρτες και άλλες προσφορές
Κουπόνια, δωροκάρτες ή εκπτώσεις και άλλες προσφορές ("Προσφορές") ενδέχεται να είναι διαθέσιμα για τα Προϊόντα μας κατά καιρούς. Τέτοιες προσφορές ισχύουν μόνο για την περίοδο που καθορίζεται σε αυτήν την προσφορά. Δεν επιτρέπεται η μεταφορά, τροποποίηση, πώληση, εμπορία, αναπαραγωγή ή διανομή των προσφορών χωρίς τη ρητή γραπτή μας άδεια.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΑΠΟ WIX: ΕΑΝ έχετε περιοχή μελών, προσθέστε τα ακόλουθα
λογαριασμό μέλους
(1) Για να αποκτήσετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε ορισμένες περιοχές και δυνατότητες του ιστότοπού μας, πρέπει πρώτα να συνδεθείτε και να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό ("Λογαριασμός μέλους"). Πρέπει να παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες κατά την εγγραφή του λογαριασμού μέλους σας.
(2) Εάν ένα άτομο εκτός από εσάς έχει πρόσβαση στο λογαριασμό μέλους σας ή/και στις ρυθμίσεις σας, μπορεί να κάνει όλες τις ενέργειες που έχετε στη διάθεσή σας και π.χ. B. Κάντε αλλαγές στο λογαριασμό μέλους σας. Επομένως, σας συμβουλεύουμε ανεπιφύλακτα να διατηρείτε ασφαλή τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού μέλους σας. Αυτές οι δραστηριότητες τεκμαίρεται ότι είναι για εσάς και για λογαριασμό σας και θα είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για εκείνες τις δραστηριότητες, είτε ρητά εξουσιοδοτημένες από εσάς είτε όχι, που πραγματοποιούνται στο λογαριασμό μέλους σας και για όλες τις ζημιές, τα έξοδα και τις απώλειες που προκύπτουν από αυτές. Θα είστε υπεύθυνοι για δραστηριότητες που σχετίζονται με τον Λογαριασμό Μέλους σας με τον τρόπο που περιγράφεται, εάν έχετε ενεργοποιήσει από αμέλεια τη χρήση του Λογαριασμού Μέλους σας, παραλείποντας να λάβετε εύλογη μέριμνα για την προστασία των στοιχείων σύνδεσής σας.
(3) Μπορείτε να δημιουργήσετε και να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό μέλους σας μέσω ενός αποκλειστικού ιστότοπου ή μέσω μιας πλατφόρμας τρίτων, όπως το Facebook (ο "Λογαριασμός Κοινωνικού Δικτύου"). Εάν συνδέεστε χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό πλατφόρμας τρίτου μέρους, με το παρόν μας δίνετε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς που είναι αποθηκευμένες στον λογαριασμό σας στο κοινωνικό δίκτυο.
(4) Ενδέχεται να αποκλείσουμε οριστικά ή προσωρινά την πρόσβασή σας στον λογαριασμό μέλους χωρίς ευθύνη απέναντί σας, προκειμένου να προστατεύσουμε εμάς, τον ιστότοπό μας και τις υπηρεσίες μας ή άλλους χρήστες, για παράδειγμα εάν παραβιάζετε οποιεσδήποτε διατάξεις αυτών των Όρων ή της ισχύουσας νομοθεσίας ή κανονισμούς σε σχέση με τη χρήση της Ιστοσελίδας ή του Λογαριασμού Μέλους σας. Αυτό μπορεί να γίνει χωρίς προειδοποίηση εάν οι περιστάσεις απαιτούν άμεση δράση. σε αυτή την περίπτωση θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό. Επιπλέον, διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε τον λογαριασμό συνδρομής σας μετά από προειδοποίηση δύο μηνών μέσω email, εάν, για παράδειγμα, διακόψουμε το πρόγραμμα λογαριασμού ιδιότητας μέλους. Μπορείτε να διακόψετε τη χρήση του και να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού μέλους σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας.
Επιτρεπόμενη χρήση
(1) Οι υπηρεσίες μας διατίθενται σε εσάς για ενημερωτικούς σκοπούς και μόνο για ιδιωτική, μη εμπορική χρήση. Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, πρέπει να συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους και όλους τους ισχύοντες νόμους.
(2) Εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από τους παρόντες Όρους, μην: (i) χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας με οποιονδήποτε παράνομο ή δόλιο τρόπο (συμπεριλαμβανομένης της παραβίασης των δικαιωμάτων οποιουδήποτε τρίτου) ή για οποιονδήποτε σκοπό συλλογής προσωπικών στοιχείων ταυτοποίησης ή πλαστοπροσωπίας άλλων χρηστών να ξοδέψω; (ii) να τροποποιήσουμε ή να χρησιμοποιήσουμε τις γνωστοποιήσεις πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων ή άλλων ιδιοκτησιακών δικαιωμάτων μας ή να παρέμβουμε στις λειτουργίες των Υπηρεσιών μας που σχετίζονται με την ασφάλεια. (iii) να χρησιμοποιήσουμε τις Υπηρεσίες μας με οποιονδήποτε τρόπο για να χειραγωγήσουμε ή να παραμορφώσουμε οποιοδήποτε περιεχόμενο ή να υπονομεύσουμε την ακεραιότητα και την ακρίβεια οποιουδήποτε περιεχομένου ή να προβούμε σε οποιαδήποτε ενέργεια για να διακόψουμε, να βλάψουμε ή να διακόψουμε οποιοδήποτε μέρος των Υπηρεσιών μας. (iv) χρησιμοποιήστε τις Υπηρεσίες μας για αποστολή, λήψη, αποστολή/ανάρτηση, λήψη υλικού που δεν πληροί τα πρότυπα περιεχομένου μας. (v) να χρησιμοποιήσουμε τις Υπηρεσίες μας για την παράδοση ή τη διευκόλυνση της παράδοσης οποιουδήποτε ανεπιθύμητου ή μη εξουσιοδοτημένου διαφημιστικού ή προωθητικού υλικού. (vi) χρησιμοποιήστε τις Υπηρεσίες μας για τη μετάδοση δεδομένων ή τη μεταφόρτωση δεδομένων στις Υπηρεσίες μας, που περιέχουν ιούς, δούρειους ίππους, σκουλήκι, ωρολογιακή βόμβα, καταγραφικό πληκτρολόγησης, λογισμικό κατασκοπίας, adware ή οποιοδήποτε άλλο επιβλαβές πρόγραμμα ή παρόμοιο κώδικα υπολογιστή που θα μπορούσε να βλάψει τη λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστή που προορίζεται να επηρεάσει· (vii) χρησιμοποιήστε ρομπότ, αράχνες, άλλες αυτόματες συσκευές ή μη αυτόματες μεθόδους για την παρακολούθηση/αντιγραφή των τοποθεσιών μας ή άλλων τοποθεσιών ή του περιεχομένου που περιέχεται στις Υπηρεσίες μας ή χρησιμοποιήστε λογισμικό παρακολούθησης δικτύου για να καθορίσετε την αρχιτεκτονική των Υπηρεσιών μας ή δεδομένα χρήσης από απόσπασμα από τις Υπηρεσίες μας ; (viii) να εμπλακείτε σε συμπεριφορά που περιορίζει ή εμποδίζει άλλους χρήστες να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας ή (ix) χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας για οποιονδήποτε εμπορικό σκοπό ή σε σχέση με οποιαδήποτε εμπορική δραστηριότητα που διεξάγεται χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας. Συμφωνείτε να συνεργαστείτε πλήρως μαζί μας στην έρευνά μας για οποιαδήποτε δραστηριότητα παραβιάζει αυτούς τους Όρους, φερόμενη ή στην πραγματικότητα.
Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
(1) Οι Υπηρεσίες μας και το σχετικό περιεχόμενο (και τυχόν παράγωγα έργα ή βελτιώσεις αυτών), συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, όλων των κειμένων, εικονογραφήσεων, αρχείων, εικόνων, λογισμικού, σεναρίων, γραφικών, φωτογραφιών, ήχων, μουσικής, βίντεο, πληροφοριών, περιεχομένου, υλικά , προϊόντα, υπηρεσίες, διευθύνσεις URL, τεχνολογία, τεκμηρίωση, εμπορικά σήματα, σήματα υπηρεσιών, εμπορικές ονομασίες και εμπορικές ενδυμασίες και διαδραστικά χαρακτηριστικά και όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σε αυτά ανήκουν είτε σε εμάς (συλλογικά, τα "δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας μας") και καμία από τη Διατύπωση σε αυτούς τους Όρους δεν σας παρέχει δικαιώματα σε σχέση με τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας μας. Εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται ρητά στο παρόν ή όπως απαιτείται από την υποχρεωτική νομοθεσία για τη χρήση των Υπηρεσιών, δεν αποκτάτε κανένα δικαίωμα, τίτλο ή συμφέρον σε ή σε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας μας. Όλα τα δικαιώματα που δεν παρέχονται ρητά στους παρόντες Όρους διατηρούνται ρητά.
(2) Εάν τα Προϊόντα περιλαμβάνουν ψηφιακό περιεχόμενο, όπως μουσική ή βίντεο, σας παραχωρούνται τα δικαιώματα όπως ορίζονται σε σχέση με τέτοιο περιεχόμενο στον Ιστότοπο.
Αποποίηση Εγγυήσεων για τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών
Οι Υπηρεσίες, τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας μας και όλες οι πληροφορίες, το υλικό και το περιεχόμενο που σχετίζονται με αυτές και διατίθενται δωρεάν στους χρήστες παρέχονται "ως έχουν" και χωρίς εγγυήσεις κανενός είδους, ρητές ή σιωπηρές (εγγυήσεις καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό). σκοπό ή τυχόν εγγυήσεις που σχετίζονται με την ασφάλεια, την αξιοπιστία, την επικαιρότητα, την ακρίβεια και την απόδοση των Υπηρεσιών μας, μεταξύ άλλων) εκτός από περιπτώσεις κακόβουλης μη αποκάλυψης ελαττωμάτων. Δεν εγγυόμαστε ότι οι Δωρεάν Υπηρεσίες θα είναι αδιάκοπες ή χωρίς σφάλματα ή ότι θα ικανοποιούν τις απαιτήσεις σας. Η πρόσβαση στις Υπηρεσίες και τον Ιστότοπο μπορεί να ανασταλεί ή να περιοριστεί λόγω επισκευών, συντήρησης ή ενημερώσεων. Αυτό δεν επηρεάζει την εγγύηση για προϊόντα που αγοράζετε από εμάς, όπως ορίζεται στην ενότητα "Εγγύηση για προϊόντα" παραπάνω.
απαλλαγή
Συμφωνείτε να υπερασπιστείτε και να μας κρατήσετε αβλαβείς από και έναντι οποιωνδήποτε πραγματικών ή υποτιθέμενων αξιώσεων, ζημιών, εξόδων, υποχρεώσεων και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εύλογων αμοιβών δικηγόρων) που προκύπτουν ή σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου και του Υπηρεσίες που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, οποιασδήποτε χρήσης κατά παράβαση των περιορισμών και των απαιτήσεων που ορίζονται στην ενότητα "Αποδεκτές χρήσεις", εκτός εάν αυτές οι περιστάσεις δεν είναι δική σας υπαιτιότητα.
Τον περιορισμό της ευθύνης
(1) Είμαστε υπεύθυνοι μόνο σε περίπτωση πρόθεσης, βαριάς αμέλειας, τραυματισμού από αμέλεια στη ζωή, στα μέλη, στην υγεία ή ελαφρά εξ αμελείας παράβαση μιας υλικής συμβατικής υποχρέωσης και μόνο στην περίπτωση πληρωμένων υπηρεσιών ή πώλησης προϊόντων. Ως «Ουσιαστική Συμβατική Υποχρέωση» νοείται μια υποχρέωση, η εκπλήρωση της οποίας αποτελεί θεμελιώδη προϋπόθεση για την ορθή εκτέλεση της Σύμβασης και στην οποία μπορείτε κανονικά να βασίζεστε και να βασίζεστε εύλογα. Η ευθύνη μας για ελαφρά εξ αμελείας παραβίαση μιας βασικής συμβατικής υποχρέωσης περιορίζεται στο ποσό μιας συνήθους και προβλέψιμης ζημίας για αυτό το είδος σύμβασης. Η ευθύνη μας βάσει του νόμου περί ευθύνης προϊόντων ή σε περίπτωση που έχουμε δώσει ρητά εγγύηση παραμένει ανεπηρέαστη.
(2) Οι παραπάνω διατάξεις ισχύουν για τη συμβατική (συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για μάταια έξοδα) και την εξωσυμβατική μας ευθύνη (συμπεριλαμβανομένης της αδικοπραξίας) καθώς και για την ευθύνη από συναλλαγές πριν από τη σύναψη σύμβασης (culpa in contrahendo). Ισχύουν επίσης υπέρ των διευθυντικών στελεχών, των εκτελεστικών υπαλλήλων ή άλλων νόμιμων εκπροσώπων, υπαλλήλων και αντιπροσώπων μας.
Αλλαγή των Όρων και των Υπηρεσιών. Στάση
Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε αυτούς τους Όρους κατά καιρούς, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, ώστε να αντικατοπτρίζονται αλλαγές στη νομοθεσία ή πρόσθετα χαρακτηριστικά που ενδέχεται να εισαγάγουμε ή καθώς με άλλο τρόπο προωθούμε την επιχείρησή μας. Επομένως, θα πρέπει να διαβάζετε αυτούς τους όρους τακτικά και σε κάθε περίπτωση κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς όταν αγοράζετε προϊόντα. Οι νέοι όροι θα ισχύουν για κάθε νέα παραγγελία που κάνετε μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των νέων όρων. Εάν τυχόν Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε σε εξέλιξη επηρεάζονται από τις αλλαγές στους Όρους, θα το πράξουμε λαμβάνοντας δεόντως υπόψη τα έννομα συμφέροντά σας. Θα σας ενημερώσουμε για τέτοιες αλλαγές πολύ εκ των προτέρων. Θα θεωρηθεί ότι έχετε αποδεχτεί τις αλλαγές εάν δεν αντιταχθείτε σε αυτές τις αλλαγές εντός δύο μηνών από αυτήν την ειδοποίηση. Αυτό θα σας το επισημάνουμε στην ειδοποίησή μας. Εάν αντιταχθείτε στις αλλαγές, έχουμε ειδικό δικαίωμα καταγγελίας, χωρίς καμία περαιτέρω υποχρέωση απέναντί σας, το οποίο ισχύει από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των αλλαγών.
Ενδέχεται να αλλάξουμε τις Υπηρεσίες, να σταματήσουμε να παρέχουμε τις Υπηρεσίες ή μία ή περισσότερες δυνατότητες των προσφερόμενων Υπηρεσιών ή να περιορίσουμε τις Υπηρεσίες. Μπορούμε να τερματίσουμε ή να αναστείλουμε την πρόσβαση στις Υπηρεσίες οι ίδιοι, μόνιμα ή προσωρινά, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς καμία περαιτέρω υποχρέωση. Θα σας ειδοποιήσουμε επαρκώς εκ των προτέρων, όπου είναι πρακτικό υπό τις περιστάσεις και θα λάβουμε δεόντως υπόψη τα έννομα συμφέροντά σας για τη λήψη τέτοιων μέτρων.
Σύνδεσμοι σε ιστότοπους τρίτων
Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους που σας επιτρέπουν να αποχωρήσετε από τον Ιστότοπο. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, οι συνδεδεμένοι ιστότοποι δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τα περιεχόμενα οποιουδήποτε συνδεδεμένου ιστότοπου, οποιουδήποτε συνδέσμου που περιέχεται σε συνδεδεμένο ιστότοπο ή τυχόν αλλαγές ή ενημερώσεις σε τέτοιους ιστότοπους. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν μεταδόσεις που λαμβάνονται από οποιονδήποτε συνδεδεμένο ιστότοπο. Οι σύνδεσμοι προς ιστότοπους τρίτων παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Το γεγονός ότι έχουμε συμπεριλάβει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους δεν σημαίνει ότι υποστηρίζουμε τους κατόχους τους ή το περιεχόμενό τους.
Εφαρμόσιμος νόμος
(1) Αυτοί οι Όροι θα διέπονται και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της [Ελβετίας] (χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι διατάξεις περί σύγκρουσης νόμων).
(2) Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (OS), η οποία είναι προσβάσιμη στη διεύθυνση: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Λάβετε υπόψη ότι δεν έχουμε καμία υποχρέωση να επιλύουμε καταναλωτικές διαφορές μέσω φορέων εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.
ΔΙΑΦΟΡΟΣ
(1) Καμία παραίτηση από κανένα μέρος από οποιαδήποτε παραβίαση ή αθέτηση βάσει των παρόντων Όρων δεν θα συνιστά παραίτηση από οποιαδήποτε προηγούμενη ή μεταγενέστερη παραβίαση ή αθέτηση.
(2) Οι επικεφαλίδες που χρησιμοποιούνται σε αυτούς τους όρους προορίζονται μόνο για καλύτερη κατανόηση, δεν πρέπει να τους προσδίδεται νομική σημασία.
(3) Εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά, εάν οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων κριθεί παράνομο ή ανεφάρμοστο για οποιονδήποτε λόγο, συμφωνείται ότι αυτό το μέρος των Όρων θα διαγραφεί και οι υπόλοιποι Όροι θα παραμείνουν ανεπηρέαστοι και σε πλήρη ισχύ.
(4) Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε τη συμφωνία σας μαζί μας σύμφωνα με τους παρόντες Όρους ή οποιοδήποτε ή όλα τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας βάσει της παρούσας Συμφωνίας χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.
(5) Αυτοί οι Όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία και αντικαθιστούν τυχόν προηγούμενες γραπτές ή προφορικές συμφωνίες μεταξύ εσάς και εμάς σχετικά με τις Υπηρεσίες και την πώληση των Προϊόντων.
(6) Οι διατάξεις των παρόντων Όρων που από τη φύση τους προορίζονται να επιβιώσουν από μια τέτοια ενέργεια από εμάς θα επιβιώσουν, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, διατάξεων σχετικά με αποζημιώσεις, αποζημιώσεις, αποποιήσεις ευθύνης, περιορισμούς ευθύνης και αυτό το Διάφορο Τμήμα.
Επικοινωνία
Για να επικοινωνήσετε μαζί μας, στείλτε ένα email στη διεύθυνση:
Επώνυμο:
Διεύθυνση:
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:
Αναθεώρηση
Παράρτημα 1
Εάν έχετε αγοράσει ένα ή περισσότερα προϊόντα μέσω της Ιστοσελίδας ή των Υπηρεσιών που θα αποσταλούν με μία παράδοση, οι ακόλουθες οδηγίες θα σας ενημερώσουν για το δικαίωμα υπαναχώρησης:
δικαίωμα υπαναχώρησης
Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτήν τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αιτιολογήσετε.
Η περίοδος ακύρωσης λήγει μετά από 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένα τρίτο μέρος εκτός από τον μεταφορέα και καθορισμένο από εσάς, αποκτάτε φυσική κατοχή των αγαθών.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε
[Παρακαλούμε δώστε όνομα και διεύθυνση καταστήματος],
Αριθμός τηλεφώνου: [Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου],
Αριθμός φαξ: [Εισαγάγετε τον αριθμό φαξ],
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [Παρακαλώ εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας]
να σας ενημερώσουμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή ταχυδρομικώς, φαξ ή e-mail). Μπορείτε (αλλά δεν χρειάζεται) να χρησιμοποιήσετε τη συνημμένη φόρμα υπαναχώρησης για αυτό.
Wix Σημείωση: Παρέχετε μια φόρμα ανάληψης στον ιστότοπό σας;
<Εάν ναι, προσθέστε την παρακάτω επισημασμένη ενότητα, διαφορετικά διαγράψτε την παρακάτω ενότητα:>
Μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε και να υποβάλετε ηλεκτρονικά τη φόρμα ακύρωσης ή οποιαδήποτε άλλη ξεκάθαρη δήλωση στον ιστότοπό μας [παρακαλώ εισάγετε τον σύνδεσμο προς την ηλεκτρονική φόρμα ακύρωσης]. Εάν κάνετε χρήση αυτής της επιλογής, θα σας στείλουμε –χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση– μια επιβεβαίωση παραλαβής αυτής της ανάληψης μέσω ενός σταθερού μέσου (π.χ. email).
Για να τηρήσετε την περίοδο ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την επικοινωνία σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης.
Συνέπειες ανάκλησης
Εάν αποσυρθείτε από αυτή τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε - χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση όχι περισσότερο από 14 ημέρες μετά τη λήψη της ειδοποίησης της υπαναχώρησής σας - για όλες τις πληρωμές που έχετε ήδη λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των πρόσθετων εξόδων που προκύπτουν για έναν από εσάς επιθυμητή μέθοδο παράδοσης που αποκλίνει από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε). Θα κάνουμε μια τέτοια επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε εξουσιοδοτήσει ρητά διαφορετικά. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείτε με καμία χρέωση ως αποτέλεσμα μιας τέτοιας επιστροφής χρημάτων. Ενδέχεται να παρακρατήσουμε μια επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε τα αγαθά πίσω ή να προσκομίσετε απόδειξη ότι έχετε στείλει τα αγαθά πίσω, όποιο από τα δύο είναι νωρίτερα.
Τα εμπορεύματα θα επιστραφούν ή θα παραδοθούν
[Παρακαλούμε δώστε το όνομα της εταιρείας και τη διεύθυνση του καταστήματος ή του παραλήπτη],
Αριθμός τηλεφώνου: [Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου],
Αριθμός φαξ: [Εισαγάγετε τον αριθμό φαξ],
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [Παρακαλώ εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας]
χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, αλλά σε κάθε περίπτωση όχι περισσότερο από 14 ημέρες μετά τη λήψη της ειδοποίησης της υπαναχώρησής σας. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα εμπορεύματα πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών.
Κατηγορία: Προορίζεται να αναλάβει το κατάστημα τα έξοδα για την επιστροφή;
<Εάν η απάντηση είναι ναι, σημειώστε τα ακόλουθα [Εμείς αναλαμβάνουμε το κόστος της επιστροφής των αγαθών.]
<Εάν η απάντηση είναι όχι, συμπεριλάβετε τα ακόλουθα [Εσείς επιβαρύνεστε με το άμεσο κόστος της επιστροφής των αγαθών.]
Θα είστε υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μειωμένη αξία των αγαθών που προκύπτουν από χειρισμούς διαφορετικούς από εκείνους που είναι απαραίτητοι για να εξακριβωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η κατάσταση λειτουργίας των αγαθών.
Παράρτημα 2
Εάν έχετε αγοράσει ένα ή περισσότερα προϊόντα μέσω της Ιστοσελίδας ή των Υπηρεσιών που αποστέλλονται σε δόσεις, ισχύουν οι ακόλουθες οδηγίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης:
Οδηγίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης
Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτήν τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αιτιολογήσετε.
Η περίοδος ακύρωσης λήγει μετά από 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένα τρίτο μέρος που ορίζεται από εσάς και δεν είναι ο μεταφορέας αποκτάτε φυσική κατοχή της τελευταίας παράδοσης ή του τελευταίου κομματιού.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε
[Παρακαλούμε δώστε όνομα και διεύθυνση καταστήματος],
Αριθμός τηλεφώνου: [Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου],
Αριθμός φαξ: [Εισαγάγετε τον αριθμό φαξ],
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [Παρακαλώ εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας]
να σας ενημερώσουμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή ταχυδρομικώς, φαξ ή e-mail). Μπορείτε (αλλά δεν χρειάζεται) να χρησιμοποιήσετε τη συνημμένη φόρμα υπαναχώρησης για αυτό.
Κατηγορία: Τα καταστήματα παρέχουν έντυπο υπαναχώρησης στις ιστοσελίδες τους;
<Εάν ναι, προσθέστε την ακόλουθη ενότητα, διαφορετικά διαγράψτε την παρακάτω ενότητα:>
Μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε και να υποβάλετε ηλεκτρονικά τη φόρμα ακύρωσης ή οποιαδήποτε άλλη ξεκάθαρη δήλωση στον ιστότοπό μας [παρακαλώ εισάγετε τον σύνδεσμο προς την ηλεκτρονική φόρμα ακύρωσης]. Εάν κάνετε χρήση αυτής της επιλογής, θα σας στείλουμε –χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση– μια επιβεβαίωση παραλαβής αυτής της ανάληψης μέσω ενός σταθερού μέσου (π.χ. email).
Για να τηρήσετε την περίοδο ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την επικοινωνία σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης.
Συνέπειες ανάκλησης
Εάν ακυρώσετε αυτήν τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε - χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, αλλά σε κάθε περίπτωση όχι περισσότερο από 14 ημέρες μετά τη λήψη της ειδοποίησης της ακύρωσής σας - για όλες τις πληρωμές που έχετε ήδη λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των πρόσθετων εξόδων που προκύπτουν για έναν από εσάς επιθυμητή μέθοδο παράδοσης που αποκλίνει από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε). Θα κάνουμε μια τέτοια επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε εξουσιοδοτήσει ρητά διαφορετικά. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείτε με καμία χρέωση ως αποτέλεσμα μιας τέτοιας επιστροφής χρημάτων. Ενδέχεται να παρακρατήσουμε μια επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε τα αγαθά πίσω ή να προσκομίσετε απόδειξη ότι έχετε στείλει τα αγαθά πίσω, όποιο από τα δύο είναι νωρίτερα.
Τα εμπορεύματα θα επιστραφούν ή θα παραδοθούν
[Παρακαλούμε δώστε το όνομα της εταιρείας και τη διεύθυνση του καταστήματος ή του παραλήπτη],
Αριθμός τηλεφώνου: [Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου],
Αριθμός φαξ: [Εισαγάγετε τον αριθμό φαξ],
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [Παρακαλώ εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας]
χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, αλλά σε κάθε περίπτωση όχι περισσότερο από 14 ημέρες μετά τη λήψη της ειδοποίησης της υπαναχώρησής σας. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα εμπορεύματα πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών.
Κατηγορία: Προορίζεται να αναλάβει το κατάστημα τα έξοδα για την επιστροφή;
<Εάν η απάντηση είναι ναι, σημειώστε τα ακόλουθα [Εμείς αναλαμβάνουμε το κόστος της επιστροφής των αγαθών.]
<Εάν η απάντηση είναι όχι, συμπεριλάβετε τα ακόλουθα [Εσείς επιβαρύνεστε με το άμεσο κόστος της επιστροφής των αγαθών.]
Θα είστε υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μειωμένη αξία των αγαθών που προκύπτουν από το χειρισμό εκτός από αυτό που είναι απαραίτητο για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της κατάστασης λειτουργίας των αγαθών.
Παράρτημα 3
Εάν έχετε αγοράσει ένα ή περισσότερα προϊόντα μέσω της Ιστοσελίδας ή των Υπηρεσιών που αποτελούνται από ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παραδίδεται σε φυσικό μέσο (π.χ. CD ή DVD), ισχύουν οι ακόλουθες οδηγίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης:
Οδηγίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης
Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτήν τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αιτιολογήσετε.
Η περίοδος ακύρωσης λήγει 14 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε
[Παρακαλούμε δώστε όνομα και διεύθυνση καταστήματος],
Αριθμός τηλεφώνου: [Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου],
Αριθμός φαξ: [Εισαγάγετε τον αριθμό φαξ],
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [Παρακαλώ εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας]
να σας ενημερώσουμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή ταχυδρομικώς, φαξ ή e-mail). Μπορείτε (αλλά δεν χρειάζεται) να χρησιμοποιήσετε τη συνημμένη φόρμα υπαναχώρησης για αυτό.
Κατηγορία: Τα καταστήματα παρέχουν έντυπο υπαναχώρησης στις ιστοσελίδες τους;
<Εάν ναι, προσθέστε την ακόλουθη ενότητα, διαφορετικά διαγράψτε την παρακάτω ενότητα:>
Μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε και να υποβάλετε ηλεκτρονικά τη φόρμα υπαναχώρησης ή οποιαδήποτε άλλη σαφή δήλωση στον ιστότοπό μας [παρακαλώ εισάγετε τον σύνδεσμο προς την ηλεκτρονική φόρμα υπαναχώρησης]. Εάν κάνετε χρήση αυτής της επιλογής, θα σας στείλουμε –χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση– μια επιβεβαίωση παραλαβής αυτής της ανάληψης μέσω ενός σταθερού μέσου (π.χ. email).
Για να τηρήσετε την περίοδο ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την επικοινωνία σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης.
Συνέπειες ανάκλησης
Εάν αποσυρθείτε από αυτή τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε - χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση όχι περισσότερο από 14 ημέρες μετά τη λήψη της ειδοποίησης της υπαναχώρησής σας - για όλες τις πληρωμές που έχετε ήδη λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των πρόσθετων εξόδων που προκύπτουν για έναν από εσάς επιθυμητή μέθοδο παράδοσης που αποκλίνει από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε). Θα κάνουμε μια τέτοια επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε εξουσιοδοτήσει ρητά διαφορετικά. σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείτε με καμία χρέωση ως αποτέλεσμα μιας τέτοιας επιστροφής χρημάτων.
Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης
Το δικαίωμα ακύρωσης λήγει στην περίπτωση συμβάσεων για την παράδοση ψηφιακού περιεχομένου (συμπεριλαμβανομένης της ροής, των λήψεων κ.λπ.) που δεν παραδίδονται σε φυσικό φορέα δεδομένων (π.χ. CD ή DVD), εάν έχετε ρητά συναινέσει στην εκτέλεση της σύμβαση πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης και έχετε επιβεβαιώσει ότι γνωρίζετε ότι αυτή η συγκατάθεση σημαίνει ότι χάνετε το δικαίωμα ακύρωσης μόλις ξεκινήσει η εκτέλεση της σύμβασης.
Παράρτημα 4
Μπορείτε (αλλά δεν χρειάζεται) να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω φόρμα υπαναχώρησης για αυτό.
έντυπο υπαναχώρησης
(Συμπληρώστε και επιστρέψτε αυτήν τη φόρμα μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)
— Προς ([όνομα και διεύθυνση καταστήματος]), αριθμός τηλεφώνου: [παρακαλώ δώστε τον αριθμό τηλεφώνου], αριθμός φαξ: [παρακαλώ δώστε τον αριθμό φαξ], διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [παρακαλώ δώστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου], αριθμό φαξ: [ παρακαλούμε δώστε τον αριθμό φαξ ], διεύθυνση e-mail: [Παρακαλώ εισάγετε τη διεύθυνση e-mail].
— Εγώ/εμείς (*) ειδοποιώ ότι εγώ/εμείς (*) αποσύρομαι από τη σύμβαση πώλησης (*) μου/μας για τα ακόλουθα αγαθά (*)/για την παροχή των ακόλουθων υπηρεσιών
— Παραγγέλθηκε στις (*)/λήφθηκε στις (*)
— Όνομα του πελάτη
— Διεύθυνση του πελάτη
— Υπογραφή του πελάτη (μόνο εάν αυτό το έντυπο αποσταλεί σε έντυπη μορφή)
- Ημερομηνία
_______________
(*) Διαγράψτε ότι δεν ισχύει.
μέθοδοι πληρωμής
- Πιστωτική και χρεωστική κάρτα
- PayPal
- Πληρωμές εκτός σύνδεσης